Termini di servizio
1. Introduzione e ambito di applicazione
Noblevillae (di seguito denominato "noi") mette a disposizione un negozio online dedicato alla vendita di articoli per l'arredamento e la casa.
L'accesso al sito, la navigazione e l'acquisto dei prodotti implicano l'accettazione delle presenti condizioni.
Le disposizioni contenute in questo documento si applicano a tutti gli utenti che utilizzano il nostro sito.
2. Account utente e responsabilità nell'utilizzo del sito
L'utente è responsabile della correttezza delle informazioni fornite durante la registrazione o la procedura di acquisto.
Ci riserviamo la possibilità di limitare temporaneamente o definitivamente l'accesso al sito qualora vengano rilevati utilizzi impropri, dati inesatti o attività che possano compromettere la sicurezza del servizio.
3. Disponibilità dei prodotti, inventario e aggiornamento dei prezzi
Le informazioni pubblicate sul sito vengono aggiornate periodicamente.
La disponibilità degli articoli può variare senza preavviso.
Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori relativi a descrizioni, prezzi o disponibilità prima della conferma definitiva dell'ordine.
4. Ordini e pagamenti
Gli ordini vengono considerati accettati soltanto dopo l'autorizzazione del pagamento.
Accettiamo pagamenti effettuati tramite carte appartenenti ai circuiti Visa e MasterCard.
Nel caso in cui vengano rilevate anomalie durante la verifica della transazione, potremmo richiedere ulteriori conferme prima dell'elaborazione dell'ordine.
5. Politica di spedizione
Gli ordini vengono generalmente preparati entro 1-3 giorni lavorativi.
La consegna avviene normalmente entro 5-10 giorni lavorativi dalla spedizione.
Per maggiori informazioni consulta la Politica di spedizione.
6. Politica di cancellazione degli ordini
Gli ordini non ancora spediti possono essere annullati entro 48 ore dalla conferma dell'acquisto.
Successivamente non sarà più possibile richiederne la cancellazione.
Ulteriori dettagli sono disponibili nella Politica di cancellazione degli ordini.
7. Politica di reso e cambio
Le richieste di restituzione o sostituzione possono essere presentate entro 30 giorni dalla consegna.
Le sostituzioni approvate vengono normalmente elaborate entro 1-3 giorni lavorativi.
Per conoscere tutte le condizioni applicabili consulta la Politica di Reso e Cambio.
8. Politica di rimborso
Procedura di rimborso
Una volta approvata la richiesta di rimborso, procederemo immediatamente alla relativa elaborazione.
Metodo di accredito
L'importo verrà restituito utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per effettuare l'acquisto.
Circuiti supportati:
-
Visa
-
MasterCard
Tempi di ricezione
L'accredito viene generalmente completato entro 1-3 giorni lavorativi, in funzione delle tempistiche previste dall'istituto bancario emittente.
Qualora il rimborso non risultasse disponibile trascorso tale periodo, è possibile contattarci per ricevere assistenza.
9. Controversie e normativa applicabile
Le presenti condizioni sono disciplinate dalla normativa vigente in Italia.
Rispettiamo inoltre le disposizioni previste dal GDPR in materia di protezione dei dati personali.
Ci riserviamo il diritto di modificare questo documento in qualsiasi momento e informeremo gli utenti in merito ad eventuali aggiornamenti significativi.
10. Privacy e protezione dei dati
Le informazioni personali vengono trattate esclusivamente per consentire l'esecuzione degli ordini, la gestione dell'assistenza clienti e il miglioramento dell'esperienza di utilizzo del sito.
Ulteriori dettagli sono disponibili nella nostra Informativa sulla Privacy.
11. Proprietà intellettuale
Tutti i testi, le immagini, le fotografie, gli elementi grafici e i contenuti digitali presenti sul sito sono protetti da diritti di proprietà intellettuale.
Non è consentita la riproduzione o la distribuzione senza autorizzazione preventiva.
12. Limitazione di responsabilità
Non possiamo essere ritenuti responsabili per eventuali ritardi derivanti da circostanze indipendenti dalla nostra volontà, interruzioni temporanee del sito o utilizzo improprio dei prodotti acquistati.
13. Modifiche ai presenti Termini di Servizio
Possiamo aggiornare periodicamente queste condizioni.
La versione pubblicata sul sito sarà considerata quella ufficialmente in vigore.
14. Contatti
Indirizzo
1907 Waco St, Gatesville, TX 76528, United States
Telefono
+1 (254) 865-6734
Posta elettronica
solutions@noblevillae.com
Orari di apertura
Dalle 9:00 alle 18:00, da lunedì a venerdì (Ora dell’Europa Centrale, CET)